"Ensemble,
allons plus loin !"
Industriel
ou autre, l'univers dans lequel notre métier de commercial doit s'opérer
est de plus en plus difficile.
L'avance technique ou technologique n'est plus suffisante pour faire
la différence avec les concurrents, car toute innovation est très
vite copiée.
Seul,
le professionnalisme de l'équipe commerciale peut créer cette différence.
Pour
développer ce professionnalisme chez un commercial, la formation doit
reposer sur l'acquisition d'un savoir-être, d'un savoir et d'un savoir-faire.
Ces trois dimensions sont indissociables.
De surcroît, la formation d'un commercial doit être sans cesse relayée
par un accompagnement terrain efficace mené par des entraîneurs confirmés.
NJ Conseil
peut vous aider, par la mise en place d'un programme personnalisé,
à renforcer l'envie de vendre plus et mieux de votre équipe commerciale,
ou de votre réseau de revendeurs, sur les domaines de compétence suivants
:
Méthodes
et techniques de vente,
Les personnes formées seront capables de mener à bien un entretien
de vente, en maîtrisant parfaitement les techniques permettant de
poser les bonnes questions afin d'obtenir des points d'appui, d'argumenter
et de convaincre, puis de conclure dans un souci d'atteinte rapide
des objectifs de la visite.
Méthodes
et techniques de négociation,
En plus de la vente, les personnes formées seront capables d'utiliser
informations, temps, pouvoirs et concordance des besoins afin de faire
évoluer les comportements et les situations qui ont engendré des tensions.
Le
merchandising,
Les responsables commerciaux ou marketing seront capables de répondre
aux questions que pose la présence d'un produit en linéaire, à savoir
:
Quel assortiment proposé et pourquoi ? Comment et où présenter les
produits ? Quels moyens pour animer les ventes ? Quels sont les différents
paramètres de gestion ?
et surtout d'intégrer les réponses dans l'acte de vente.
Méthodes
et techniques d'entraînement terrain.
Les personnes maîtrisant la vente et la négociation seront capables
de transmettre leurs compétences (savoir, savoir-être et savoir-faire)
dans une philosophie de management positif.
Méthodes
et techniques de vente :
Retour
Programme
pédagogique :
- quelles sont leur raisons d'être et leurs missions à effectuer?
- quelles sont les qualités humaines à posséder ?
- les connaissances à avoir et les outils à maîtriser ?,
- comment préparer et vérifier sa visite,
- comment mener un entretien de vente, de la prise de contact à la
conclusion ?
- quelles sont les actions à mener après un entretien de vente ?
Moyens
: Formation de type participative.
Cette formule permet de développer la prise de conscience. En analogie,
puis en situation réelle ou proche de leur métier, une réflexion est
menée ensemble sur les observations faites par les participants. Elle
provoque naturellement des décisions sur les actions futures à mettre
en oeuvre pour Vendre plus et mieux.
Un ensemble de jeux de rôles permet de développer les réflexes de
base à chaque étape de l'entretien de vente.
Cette phase, filmée et commentée, complète les mises au point théoriques.
Méthodes
et techniques de négociation :
Retour
Programme
pédagogique :
- ou se situe la négociation ?
- pourquoi négocier ?
- l'objection aux conditions du client,
- préparer son entretien de négociation,
- quels sont les points de technique ?
- quelles sont les tactiques ?
Moyens
: Formation de type participative.
Méthodes
et techniques d'entraînement terrain :
Retour
Programme
pédagogique :
- qualités humaines et professionnelles à posséder,
- connaissances à avoir et outils à maîtriser,
- préparer et vérifier son entraînement terrain,
- les techniques pour conduire efficacement un entraînement terrain,
de la prise de contact à la conclusion,
- actions à mener après un entraînement terrain ?
Moyens
: Formation de type participative.
Le
Merchandising :
Retour
Programme
pédagogique :
- définitions du merchandising, vocabulaire et calculs d'analyse,
- la logique du merchandising en tant qu'action commune,
- le consommateur face au linéaire,
- les techniques du merchandising,
- comment intégrer le merchandising dans l'entretien de vente ?
Moyens
: Formation de type participative.
Copyright
N.J. Conseil - Tous droits réservés